Corolle, social media
Expertise(s) : Social media
Client : Corolle, création et community management des réseaux sociaux
Période : 2015 à 2017
Secteur(s) : Enfance
Objectifs :
Augmenter la visibilité et les ventes de la marque
Assurer la présence de la marque dans le quotidien des parents / de l’entourage
Créer et engager une communauté de mamans et de gifters
Stratégie :
Exploitation des réseaux sociaux en étroite collaboration avec la gestion des relations presse intégrées à L’ambassade.
Création et animation d’une communauté des jeunes mamans
Emerger auprès des influenceurs dans un univers très concurrencé
Dispositif :
Création d’une page Facebook et d’un compte Instagram
Mise en place d’une charte éditoriale et graphique
Mise en place d’un planning éditorial partagé et dynamique
Création et production de contenus engageants
Community management quotidien
Reporting et analyse des KPI définis en amont.
Prise en charge du service consommateur et de la modération
Gestion de situations de crise